本刊讯  苍溪县国土资源局以开展“创先争优”活动和深化效能建设年活动为契机，自加压力，突破创新，立足“便民、廉洁、规范、高效”原则，提出“双十五”规范化服务标准，力求把政务服务中心国土资源窗口打造为优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，为广大群众和投资者、企业主提供保姆式服务。

    一、推行问责管理“十制度”：首问负责制、一次性告知制、限时办结制、及时反馈制、责任追究制、否定报备制、“一门办理”制、绩效奖惩制、群众评议制和情况通报制，提高制度的约束力和执行力。

    二、推行窗口自律“五不要”：百问不烦、百难不倒、百私不藏、百责不诿、百事不欺，树立政务服务创先争优的清风正气。