“考察组的汇报,不仅让我们直观地了解了三门县人民医院实施‘最多跑一次’改革行动的成果,而且考察组总结提炼了7个方面的经验,还结合医院实际提出了6个方面的工作建议,内容很全面,考察组很用心。”门诊部主任庞先勇如是说。 “听了考察组的考察成果报告,我们对医疗服务‘最多跑一次’有了比较清晰的认识。我们一定要努力改善医疗服务,努力让患者看病就医少跑腿!”听完报告会后,疼痛科主任孙文孔表示。 11月5日下午,我院赴浙江省三门县人民医院考察组在门诊大楼学术厅向院领导班子、中层干部和职工代表报告了考察学习成果。党委书记、院长范怀卫主持报告会,党委委员、副院长刘兆勇代表考察组作考察学习成果报告。
考察成果报告共六个部分,依序为“走进三门县医院”“聚焦‘最多跑一次’”“考察的直观感受”“探寻三门改革成功秘诀”“对标三门反思差距”“本院服务改革思考”。图文并茂的演示,声情并举的汇报,不仅给以参会者经验学习,更带来了改善医疗服务的深刻思考。
考察组汇报结束后,范怀卫同志指出,此次赴浙江三门考察学习,考察组认真考察、积极思考,不仅进行了现场考察和经验总结,而且还多次召开小组会议展开讨论,对标查找了差距,并提出了工作建议,是一次很有价值的考察学习。他强调,全院各科室、各部门要组织员工认真学习考察报告,全面查找病人在我院看病就医不方便、不满意的问题,充分借鉴“三门经验”,制定切实改进措施,有计划、有步骤地推动医疗服务品质提升,让群众看病就医更方便、更满意,从而不断推进医院高质量发展。 他山之石,可以攻玉。会后,参会者深有感慨,并表示将认真学习“三门经验”,以切实的行动,努力改善医疗服务,让病人就医更方便。 “‘让信息跑、流程跑,替代病人跑’,这个服务改革理念很给力。我们期待医院进一步加快智慧医院建设,使病人看病就医更方便、更快捷。”妇产科护士长梁春燕说。 “让病人就医更方便,我们将进一步优化流程,努力调动一切积极因素,努力让患者少排队、少等待。”放射科主任杨根表示。 “我们科室一定做到当天的门诊病人检查当天完成、当天报告结果,并努力缩短患者等候时间。”特检科副主任姚显明说。
10月26日至31日,按照医院党委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作领导小组安排,党委委员、副院长刘兆勇,党委委员蒙娜带领院办公室、护理部、门诊部、检验科、放射科、特检科、收费与出入院处负责同志及业务骨干一行9人,会同2名先期抵达三门县人民医院学习人员,围绕三门县人民医院深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革行动进行了深入考察学习。 来源:四川省苍溪县人民医院 作者:刘兆勇 蒙娜 |
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