新风拂面展新貌

——泸州大山坪街道改进工作作风密切联系群众工作侧记

“你们的服务态度好，办事效率真高，谢谢，谢谢……”4月24日，在成都做生意的江阳区大山坪街道纪念标社区王女士，到街道便民服务中心办理相关手续，原本以为要两天时间才能办好，没想到一会儿就办好了，连声感谢不已。这是大山坪街道认真贯彻落实中央、省、市、区关于改进工作作风、密切联系群众有关规定所出现的新气象。

新变化，把规定落实到行动上

今年以来，大山坪街道通过中心组学习会、干部职工大会、社区党员活动、“快乐讲坛”等阵地，组织党员干部集中学习了中央、省、市、区关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，深刻领会精神实质。街道立足实际，从会风文风、值班纪律、工作要求等方面对机关干部作出了明确要求。同时，街道班子领导响亮喊出了“从我做起，向我看齐”的口号。

在文风会风中，大山坪街道本着不开的会不开，确实要开的会合并开，一般的会不超过一小时的原则，使会议安排紧凑、用时最短、节约高效。领导讲话全部脱稿，简报可发可不发的一律不发。在工作要求上，实行上下班指纹考勤，上班时间不得在电脑上做与工作无关的事，上班期间外出登记制等，杜绝工作不在状态、不假不到等情况的发生。

改进作风，从来不缺少规定，关键是如何执行。大山坪街道首先从领导做起、从机关做起。街道2012年度年终总结表彰大会，会场没有会标、没有鲜花，街道主要领导简单汇报了党工委、办事处一年来的工作，用时仅90分钟，是历年来安排紧凑、用时最短、最节约一次高效率大会。

令行禁止，大山坪街道干部群众对身边发生的变化深有感触:“现在会议少了，讲话短了，要的材料少了，口头汇报多了，公务接待少了，回家吃饭多了。”

据悉，1至4月，大山坪街道公务接待经费同比下降49%；精简会议7个，同比减少27%；精简文件简报20个，同比减少53%；春节期间3辆公务用车全部封存，公务用车支出明显下降。

严要求，把督查具体到人头上

“改进作风的‘红线’已经划定，唯有从严治理，才能令行禁止。” 大山坪街道党工委副书记、纪工委书记黄清惠说。督查、问责已经成为大山坪街道改进工作作风、密切联系群众的重要抓手。
    建立健全长效机制，是促进弘扬新风正气工作深入开展、取得实效的重要保证。今年初，大山坪街道党工委从强化制度着手，结合工作实际制定了贯彻落实各项规定配套意见，进一步细化、量化、硬化措施，建立了效能季度考核制度、重点项目考核制度、社区干部监督管理综合配套制度等，着重修订完善机关工作人员管理考核办法、街道机关党员干部联系社区制度、聘用人员管理制度、领导带班制度、公务用车管理制度等，确保贯彻执行中央、省、市、区关于改进工作作风、密切联系群众有关规定有章可循。
    大山坪街道把全体机关工作人员及各社区全体工作人员统一列入廉政风险防控范围，广泛开展个人自查、部门评查、交叉互查、评估审查的“四查”风险点活动。创新制作了“工作岗位廉政风险点提示卡”，通过“一分钟早读”方式，达到“随时警醒”的目的。目前，街道已发放廉政警示卡126张，各社区发放党风廉政监督联系卡1500余张。针对可能出现的腐败问题或发现的违纪违规苗头性、倾向性问题，街道实行外部警示干预，向预警对象发黄、橙、红三卡，实现对廉政风险的“早发现、早提醒、早纠正”，目前已发放黄卡124张，橙卡2张，红卡1张。前不久，街道组织机关干部和重点岗位工作人员到泸州市看守所接受警示教育，做到自警自省。

大山坪街道由纪委牵头组建了督查组，出台督查考核办法，畅通投诉举报渠道，从严督查规定执行情况；加大治庸问责力度，对有令不行、有禁不止、顶风违纪的，发现一起、查处一起、通报一起。年初，街道城管执法大队队员用执勤车顺便办私事，街道纪工委分别对违纪人员作出通报批评、诫勉谈话、扣目标考核分等处理。

转作风，把视角聚焦到民生上

改进工作作风、密切联系群众，年初，大山坪街道党工委书记曾镜枫、办事处主任敖启勇多次深入社区实地调研，挖掘收集金点子50余篇，集思广益提出了着眼“四个一流”（即一流队伍、一流阵地、一流服务、一流文化），打造“廉洁、首善街道”的总体思路。

改进工作作风、密切联系群众，街道坚持把视角聚焦在民生，坚持以发展服务为根本，以居民满意为标准，要求机关干部每周下社区不少于2次，走访了解社情民意，及时解决民生难题，构筑起干部与群众的沟通桥梁，使“上情下达、下情上报”渠道更畅通。春节期间，街道以各种方式走访慰问老党员、低保户、残疾人、空巢老人、留守儿童等特殊群体，尽力帮助他们解决生活实际问题。先后慰问各类特殊群体439人次，共计发放慰问金近9万元。

在了解到百子图社区佳裕花园纯居民拆迁安置老小区的变压器不能满足居民用电需求，而居民无力承担20万元的改造费用时，经协调沟通，争取到了优惠政策，完成了变压器增容改造，为居民节资近50％。“真的很感谢他们，夏天我们再也不怕热了。”百子图社区居民马秀珍的话，代表了全体居民的心声。

街道便民服务中心结合实际进一步健全岗位责任制、服务承诺制、办事一次性告知制、首问负责制等八项制度，不断简化程序，缩短时限，不断提高服务水平和质量，实现了一季度便民服务工作“零投诉”的业绩。目前，大山坪街道11个社区均有一站式便民服务大厅，配备了电脑查询系统，实现了“数字化”社区，居民可随时在电脑上查阅街道近期发展动态、政策宣传以及办事流程等。

                                    （袁玉华 莫乾琼）

                                         【编辑：郭忠祥】