本刊讯：苍溪县东青国土所立足职能，多措并举破解信访难题，努力维护和谐稳定的国土资源管理秩序。

健全组织机构。成立了国土资源信访工作领导小组，明确了责任，确保在关键时候有关键人员到关键地方去处理关键问题；

建立监管联络点。在东青所辖的乡镇中聘请了163名国土资源义务监督员，把信访关口前移，及时掌握了信访维稳苗头；

严格执行制度。所先后制定了接待日制度、预约接访制度、包案办结制度、行政调解制度、信访限时办结等制度，及时处理了国土资源信访问题；

强化源头防范，所以“案结事了，结案息访”为目标，加大了信访调解力度，变被动为主动下访，按照“一般访不出村(社区)，特殊访不出镇”的原则，想方设法把问题处理在基层，消灭在始发状态；

注重隐患排查。所针对地震灾后重建用地、征地拆迁矛盾等倾向性问题，定期和不定期的组织人员进行拉网式排查，主动及时摸排问题，为有效处理奠定基础；

开展风险评估。把不稳定因素风险评估延伸到宅基审批，土地征收等涉及群众利益的各个方面，及时摸排问题，及时审测和化解风险，把不稳定因素降到最低程度。

通过采取上述措施，该所全年共化解矛盾纠纷8起，排查不稳定因素4起，并将其制止在萌芽状态，确保了该所辖区范围内无越级信访、无不稳定事件发生。