市民从山东百脉泉酒业有限公司济南分公司门前走过。(潘庆照 摄)

　　百脉泉酒兑奖难？100天未见奖！

　　■市民称购酒被中奖“忽悠”，记者介入1小时兑现

　　■百脉泉济南分公司：厂家奖品供不上

　　喝百脉泉酒业的清照满庭芳酒意外中奖，更意外的是，从4月份开始兑奖，但直至8月13日还没收到奖品。“百脉泉酒是兑奖难还是忽悠人？”市民韩先生遭遇了这样的蹊跷事。

　　8月14日，记者联系山东百脉泉酒业有限公司，厂方了解消费者信息后一小时左右即兑现了奖品。消费者兑奖100天未成功，记者介入一小时即可？山东百脉泉酒业有限公司济南分公司相关负责人解释，这是因批发商不知兑奖法，厂家奖品供应不上造成的。

　　市民反映百脉泉酒100天不兑奖

　　近4个月来，市民韩先生的情绪由惊喜到失落再到生气，他情绪的变化全由百脉泉酒业一款推出中奖活动的清照满庭芳酒引起。2012年4月，韩先生在历城区祝甸批发市场购买了该清照满庭芳酒，酒盒上的中奖信息给了他意外惊喜：另外赠送一个250ml小瓶装清照满庭芳酒，在购买处兑奖即可。

　　韩先生当即回购买处兑奖，但商家的话马上让他失落不已，“说是不能兑，他们也没有办法”。韩先生告诉记者，5月份，多次兑奖不能兑现后，他与山东百脉泉酒业有限公司联系反映了相关情况。“厂家说让找济南代理”，韩先生于是又与山东百脉泉酒业有限公司济南分公司联系，“他们说是给送，但到现在也没给送来”，8月14日14：00左右，记者联系韩先生时他如此表示。

　　将近4个月了，百脉泉酒兑个奖就这么难？8月14日，韩先生表现出的只剩气愤和无奈。到处遭遇“碰壁”，他感觉“上天无路下地无门”。

　　记者介入厂方一小时即兑现奖品

　　8月14日14：30左右，记者联系到山东百脉泉酒业有限公司，厂方工作人员听闻韩先生遭遇后语气略显惊讶，随即要走了韩先生的联系方式，并表示会联系韩先生“了解一下是什么情况”。

　　16：00左右，记者再次联系韩先生被告知，百脉泉酒业相关工作人员已经将250ml清照满庭芳酒的奖品送到其手中。韩先生没有记者想象中的高兴，他表示，身边的不少百脉泉酒消费者均有与他类似的遭遇，“他们也都没兑出奖。”“如果没有你们报社给他们打电话，我的奖品肯定还是兑现不了”，韩先生为其他有此遭遇的消费者鸣不平，“他们的奖品怎么办？”

　　公司说法奖品缺供批发商不会兑

　　8月15日，记者与山东百脉泉酒业有限公司济南分公司联系，一名颜姓工作人员表示，之前正是他与韩先生联系过兑奖事宜。据他了解，3个多月前，韩先生是在祝甸批发市场一个小商店买的清照满庭芳酒，而这个小商店的进货渠道“不知是第几批商了，可能是四批商或三批商”，韩先生是直接与批发商联系兑奖。而当时批发商并不知道如何兑奖，厂家的奖品酒也未供应上，所以造成了当时兑奖难的情况。

　　颜先生表示，后来，厂家开始供应奖品酒了，但韩先生“可能是忘了”，一直也没来兑奖。7月20日，他们曾谈好了兑奖一事。“但不知韩先生那边是什么情况，之后一直也没给我打电话，所以就一直没兑奖”。